Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные

1. Общие положения

Использование услуг, предоставляемых SMM Rails, устанавливает согласие с этими условиями. Регистрируясь или используя наши сервисы, вы соглашаетесь с тем, что вы прочитали и полностью согласны с нижеприведёнными условиями обслуживания, и SMM Rails не будет нести ответственность за убытки в любом случае для пользователей, которые не читали нижеприведенные условия обслуживания.

Мы ответственно относимся к обработке и хранению персональной информации потребителей услуг сервиса SMM Rails, а также посетителей сайта smmrails.com. Персональная информация — любая информация о лице, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать это лицо, включая персональные данные, в понимании законодательства о защите персональных данных.

Эта Политика конфиденциальности содержит описание разновидностей персональной информации, которые мы получаем от пользователей наших сайтов (в том числе, мобильной версии сайта) и клиентов данного сервиса. Кроме того, в настоящем документе мы подробно описываем способы и методы сбора и обработки вашей персональной информации.

2. Какую информацию мы собираем и зачем

Информация, которую вы нам предоставляете

Сервис SMM Rails собирает и обрабатывает следующую информацию: имя, ссылку на аккаунт в социальных сетях, адрес электронной почты. Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете нам добровольно. К примеру, мы можем собирать персональную информацию (данные вашего общедоступного профиля социальной сети) для того, чтобы выполнить условия соглашения. Вы имеете право не предоставлять нам эту информацию, но в этом случае, наш сайт и сервисы могут работать неправильно.

Автоматически собираемая информация

Кроме того, когда вы посещаете наш сервис, мы можем получать определенную информацию о вас автоматически. Такая информация может включать: ваш IP-адрес, сведения об операционной системе вашего компьютера/мобильного устройства и тип браузера, тип вашего устройства, уникальный идентификатор устройства (UDID) или же идентификатор мобильного оборудования (MEID) вашего мобильного устройства, адрес сайта, на котором была размещена ссылка о нас и информацию о страницах, которые вы посетили на нашем веб-сайте.

Мы можем использовать указанную информацию для управления, технического обслуживания и настройки нашего сервиса. В этой Политике конфиденциальности мы также предоставляем дополнительную информацию о том, как мы используем файлы «cookie».

Важно знать

Мы НЕ собираем пароли от ваших аккаунтов в социальных сетях. Для выполнения заказов используются только публичные ссылки на аккаунты.

3. Метод и место обработки персональной информации

Метод обработки

Обработка персональной информации осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств автоматизации в соответствии с организационными процедурами и методами, которые соответствуют целям сбора данных.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • Предоставление услуг продвижения в социальных сетях
  • Обработка заказов и платежей
  • Техническая поддержка и обслуживание
  • Улучшение качества сервиса
  • Соблюдение требований законодательства
  • Предотвращение мошенничества и злоупотреблений

4. Использование персональной информации

С целью оказания услуг, ваша персональная информация может быть использована и обработана внутри компании. Любое использование вашей персональной информации осуществляется в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Время от времени, мы можем направлять вам сообщения, содержащие маркетинговую и рекламную информацию о наших продуктах и услугах, акционных предложениях и т. д.

Сервис SMM Rails не продает, не передает и не сообщает персональную информацию клиентов и пользователей сайта третьим лицам, за исключением запросов международных или региональных правоохранительных органов.

Сервис SMM Rails сохраняет за собою право использовать и сообщать любую информацию о вас, в случаях, прямо установленных законом, нормативно-правовым актом, с целью защиты целостности наших сервисов и защиты прав или же с целью содействия правоохранительным органам в расследовании преступлений и обеспечении общественной безопасности.

Обязательства третьих лиц

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать требования законодательства о персональных данных и настоящую Политику.

5. Защита персональной информации

Сервис SMM Rails предпринимает все коммерчески обоснованные меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональной информации и данных, полученных в процессе пользования сайтом или услугами. Мы стремимся защищать ваши персональные данные, однако мы призываем вас принимать все доступные меры предосторожности для защиты ваших персональных данных во время их передачи. Для этого чаще меняйте пароли, используйте комбинации букв и цифр, а также пользуйтесь безопасным браузером.

Меры безопасности

Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных:

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • Шифрование паролей (bcrypt)
  • Ограничение доступа к данным
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Мониторинг подозрительной активности
  • Резервное копирование данных

Обеспечение информационной безопасности детей

Веб-сайт smmrails.com и услуги размещённые на нём - не ориентированы на привлечение внимания детей и несовершеннолетних. SMM Rails преднамеренно не занимается сбором персональных данных детей и лиц младше 18 лет и не направляет им никаких запросов на предоставление персональной информации.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

  • Данные аккаунта: до удаления аккаунта пользователем
  • История заказов: 5 лет (для налогового учета)
  • Данные платежей: 3 года (согласно закону)
  • Логи доступа: 1 год

После истечения сроков хранения данные обезличиваются или удаляются.

6. Доступ к информации

Вы полностью контролируете всю персональную информацию, которую предоставляете нам. Вы вправе уточнить или изменить личную информацию, которую мы от вас получили, или же изменить настройки получения рекламной и маркетинговой информации от нас. Вы вправе в любое время попросить нас удалить всю собранную о вас информацию. Для этого пришлите нам сообщение электронной почты или письмо, по указанному ниже адресу privacy@smmrails.com.

Ваши права

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

  • Получать информацию об обработке ваших данных
  • Требовать уточнения, блокировки или удаления данных
  • Отзывать согласие на обработку данных
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре
  • Получать копию обрабатываемых данных

Как реализовать права

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по email: privacy@smmrails.com или через форму обратной связи в личном кабинете.

7. Cookie-данные и другие технологии

Наш Сайт собирает информацию о вашем поведении на нашем сайте и посещениях страниц сайта, с целью получения статистики посещений и эффективности использования сайта, формирования персонального подхода и адаптации наших сервисов к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одна из которых — cookie-файлы. Это данные, которые веб-сайт может отправить вашему браузеру, и они будут сохранены на вашем компьютере для последующей идентификации его веб-сайтом.

Чаще всего cookie-файлы используются для оценки эффективности работы веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и длительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также для обеспечения удобства навигации и пользования сайтом, без сбора какой-либо персональной информации. Также cookie-файлы могут быть использованы для формирования персонального подхода на основе уже имеющегося опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его предпочтениями. С течением времени эта информация позволяет улучшить пользовательский опыт.

Типы cookie-файлов

Cookie-файлы обычно делят на сессионные и постоянные. Сессионные cookie-файлы помогают эффективно перемещаться по веб-сайту, таким образом, что единожды запрошенная в рамках сессии информация уже не будет запрашиваться вновь. Сессионные cookie-файлы сохраняются во временной памяти и стираются с закрытием браузера. Постоянные cookie-файлы сохраняют пользовательские настройки для текущих и последующих визитов (к примеру, упрощают авторизацию на сайте — позволяют запомнить учетные данные пользователя). Они сохраняются на жестком диске компьютера или на накопителе мобильного устройства и активизируются при запуске браузера. Мы используем постоянные cookie-файлы для сохранения информации, например, о языке и стране пользователя.

Если вы не желаете более получать файлы «cookie» или же если вы хотите чтобы ваш информировали о получении «cookie», настройте ваш веб-браузер.

9. Международная передача данных

Сервис работает на территории Российской Федерации. Данные обрабатываются на серверах, расположенных в РФ, что обеспечивает соблюдение российского законодательства о персональных данных.

В случае необходимости международной передачи данных мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты в соответствии с требованиями закона.

8. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

Мы имеем право в любое время вносить изменения в эту Политику, на данной странице, без оповещения пользователей. Мы настоятельно рекомендуем часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в нижней части страницы.

В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Политику, вы должны прекратить пользоваться сайтом и услугами SMM Rails и можете потребовать, чтобы мы удалили вашу персональную информацию.

Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяются на всю персональную информацию пользователей сайта и клиентов компании, которой мы располагаем, независимо от метода сбора и способа ее получения.

9. Рассылка информационных писем

Регистрируясь на сервисе, Вы даёте согласие на получение рассылок / упоминаний по акциям на данном сервисе. Отключить рассылку можно в любое время в личном кабинете в разделе «Настройки», или нажав в любом информационном письме на ссылку «Отписаться от рассылки».

10. Правовая информация

Настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, а также требованиям законодательства большинства стран СНГ и содержит подробные сведения о собираемых данных, целях, способах их сбора, обработки, использования и защиты.

Соответствие законодательству

Примечание: настоящая Политика конфиденциальности отвечает требованиям Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Примечание для европейских Пользователей: настоящая Политика конфиденциальности подготовлена во исполнение обязанностей, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (Регламент ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. или GDPR — General Data Protection Regulation).

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

  • Email: privacy@smmrails.com
  • Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК)
  • Адрес: Российская Федерация